martes, 15 de noviembre de 2016

Consejos para antes de perder el móvil

En esta publicación te enseñaré la mayoría de los métodos de seguridad que existen por si en un futuro pierdes o te roban el teléfono.
1. Lo primero, cuando compras un teléfono móvil es comprobar que el número IMEI (International Mobile Equipment Identity o Identidad de Equipo Móvil Internationacional) que viene en la caja del teléfono (escrito en la etiqueta junto al código de barras) coincide con la del teléfono y la indicada en la factura (Nota 1) y conservar este número en un lugar donde lo puedas encontrar en caso de pérdida o robo del teléfono ya que así podrás solicitar el bloqueo del teléfono.
¿Dónde encontrar el IMEI en el teléfono?
  • Si el teléfono es de batería extraíble, retírala, viene escrito en el dispositivo debajo de la misma.
  • Otra forma de ver el IMEI en el teléfono es "llamando" al *#06# (no es un número de teléfono, es un código, pero se activa así, por tanto es gratuito).
  • Finalmente, también podrás encontrarlo accediendo al menú Ajustes del teléfono, dentro del apartado Acerca del dispositivo → Estado → Información IMEI (o similar, no en todos los teléfonos los apartados tienen el mismo nombre).
2. Establecer PIN de tarjeta SIM. Las tarjetas SIM a estrenar traen un código PIN (Nota 2) activado por defecto. El código PIN puedes cambiarlo por otro que prefieras en el menú de ajustes del teléfono (sigue el manual de instrucciones de tu teléfono o busca en internet cómo hacerlo en el modelo de tu teléfono).
3. Bloqueo de pantalla. En ajustes de seguridad de tu teléfono puedes activar el bloqueo de pantalla para cuando esta se apague, al encenderla tengas que introducir tu huella dactilar  o un escaneo de iris (si tu teléfono dispone de alguna de estas funciones), un patrón, una contraseña (una palabra) o un PIN (además del de la tarjeta SIM). De esta manera, si pierdes el teléfono, nadie podrá desactivar el sonido, la conexión wifi, el tráfico de datos, la ubicación, el bluetooth, etc., aumentando las posibilidades de que encuentres tu teléfono. Si has perdido tu teléfono te recomiendo que leas mi publicación "He perdido el móvil ¡¿Qué hago?!"
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Ejemplo de patrones de bloqueo
4. Poner un mensaje en la pantalla de bloqueo con un número de contacto (diferente al de tu teléfono, claro está), por ejemplo, de un familiar o alguien cercano a ti que suela tener disponibilidad. Con esto permites que, aunque la persona que encuentre tu teléfono no pueda acceder a tus datos, porque tienes establecido un sistema de bloqueo de los mencionados en el anterior punto, tenga disponible un número de teléfono con el que se pueda poner en contacto contigo o un allegado para devolvértelo. Generalmente, esto se hace desde el menú de ajustes del teléfono, en el apartado de seguridad.
5. Instalar la aplicación Administrador de dispositivos de Google (Nota 3) y haber iniciado una sesión al menos una vez (si en algún momento restauras el teléfono a ajustes de fábrica tendrás que iniciar sesión en la app de nuevo). Así, si pierdes el teléfono, desde otro dispositivo conectado a internet puedes visitar la web administrador de dispositivos donde introduciendo tu cuenta de Google asociada a tu teléfono y contraseña te localizará el teléfono e incluso podrás bloquearlo y borrar todo su contenido a distancia, aunque para ello será necesario que tuvieras tu teléfono conectado a internet y activada la ubicación antes de perderlo y que no lo haya desactivado quien se lo haya encontrado, por ello es muy importante el punto 3 de esta publicación.
Otra opción que trae la aplicación es hacer sonar a todo volumen tu teléfono a distancia, aunque estuviera en silencio (incluso sin la ubicación activada).
6. Activar la sincronización automática de vez en cuando (especialmente con la red wifi propia, para evitar filtraciones de datos).
Cuando guardemos el número de teléfono de alguien, en las opciones que nos aparecen cuando estamos añadiendo el número, conviene elegir que se guarde en nuestra cuenta de Google o de iCloud, en vez de en el teléfono o en la tarjeta SIM, de forma que nuestros contactos siempre estén a salvo y poderlos reintroducir automáticamente en un nuevo teléfono o en el mismo cuando lo recuperemos (tras perderlo o enviarlo al S.A.T.)
En la aplicación Fotos de Google conviene activar la función de copia de seguridad (conviene marcar la opción de que se haga la copia solo con red wifi para evitar gastar muchos datos). Gracias a esta función, las fotos que hagamos estarán en nuestra nube virtual y no las perderemos junto con nuestro teléfono. En iPhone es similar (iCloud).
7. Ten cuidado de no perderlo, merece la pena decirlo, porque a veces infravaloramos el valor de nuestro teléfono. A día de hoy, es mucho más que un aparato para llamar, en él llevamos muchos datos importantes y cuya pérdida puede ser un desastre. Por ello, te recomiendo que no lo lleves en los bolsillos traseros del pantalón, ya que muchos aprovechan aglomeraciones o empujones para quitártelo sin que te des cuenta, además de que nuestro tacto en el cu** no es muy fino, cuando te quieras dar cuenta, no lo llevarás, además de que corres el riesgo de sentarte o caerte sobre él y romperlo. No lo dejes nunca apoyado en un sitio que no sea de confianza (dentro de tu casa o tu oficina seguro que lo puedes dejar casi en cualquier parte, pero no es recomendable dejarlo sobre la mesa de una terraza de bar, ya que te lo pueden coger y echar a correr, o dejarlo apoyado en las estanterías de un comercio, ya que se te puede olvidar al estar pensando en la compra).

Espero que esta publicación te haya sido de utilidad. Si es así, por favor, compártela.

Nota 1: no en todas las facturas viene indicado el IMEI, si es así conviene acercarse a Atención al cliente del lugar de compra para que te hagan una factura justificada (lo mismo si la etiqueta del código de barras pegada en la caja está rota y no se puede leer el IMEI). Si el teléfono lo has comprado por internet es muy probable que en la factura no venga el IMEI, así que ponte en contacto con Atención al cliente de la tienda virtual y que te hagan una factura detallada indicando el IMEI que deberás proporcionarle según el que venga en tu teléfono).
Nota 2: además del código PIN, el carné donde venía tu tarjeta SIM incluye un código PUK más largo que el PIN, por si bloqueas tu tarjeta SIM al introducir tres veces mal el PIN, o por si cambias el PIN original por otro y se te olvida. Además tu operadora telefónica puede proporcionarte el código PUK si no dispones en ese momento del carné que trae el PIN y el PUK.
Nota 3: en teléfonos iPhone seguir las instrucciones de soporte de Apple para tal fin.

España, 12 de noviembre de 2016.

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